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Allgemeiner Support

Brauchst du Hilfe mit Schriibli, beim Anmelden oder beim Verstehen einer Übung? Beginne mit der Hilfeseite für schnelle Antworten.

Die häufigsten Fragen werden auf der Hilfeseite beantwortet, damit du nicht auf eine Antwort warten musst.

Wenn die Hilfeseite deine Frage nicht beantwortet, schreib uns an hello@schriibli.ch

Beta-Feedback und Funktionswünsche

Schriibli ist noch in der Beta. Feedback ist hilfreich, besonders wenn etwas verwirrend, ungenau, fehlend oder nicht nützlich genug ist.

Wenn möglich, nenne die Übung, Seite oder Funktion, die du verwendet hast, und erkläre kurz, was passiert ist.

Nutze das Feedback-Formular für schnelle Fehlermeldungen und Funktionswünsche, oder maile hello@schriibli.ch wenn du Screenshots oder längere Details hinzufügen möchtest.

Fehlermeldungen

Wenn etwas kaputtgeht, gib möglichst viel davon an:

• was du tun wolltest
• was stattdessen passiert ist
• auf welcher Seite oder in welcher Übung es passiert ist
• dein Gerät und Browser, falls relevant
• einen Screenshot, falls hilfreich

Sende keine Passwörter, Zahlungsdaten oder besonders sensiblen persönlichen Informationen.

Datenschutz- und Datenanfragen

Um Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten anzufragen, maile hello@schriibli.ch von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Schriibli-Konto verbunden ist.

Für Kontolöschung nutze die Betreffzeile Delete my Schriibli account.

Wir können dich bitten, deine Identität zu bestätigen, bevor wir eine Datenanfrage bearbeiten.

Du kannst auch deine Kontoseite besuchen, um eine Kontolöschung anzufragen.